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提出如下问题:
我司是一家出口医疗产品的生产企业，现因质量问题，客户向我公司索赔，对方想直接在付款时将赔款部分扣减，如果这样，我司的应收账款将无法平账，现想请问，如何操作能符合海关、税局、外汇的相关规定要求？这几个部门关于这方面的制度规定有哪些？如果由客户开个CRDIT NOTE是否符合相关规定？

尊敬的会员：
您提出的问题专家解答如下:

到外汇管理局提出付汇申请（付汇理由添：国外客户赔款）提供相关资料（包括：出口发票、合同、报关单、箱单、核销单等资料）；然后持外汇管理局批复的付汇通知，到银行购汇，然后给国外公司付汇。

专家补充回复
专家回复	如果赔款不多的情况下可以直接在付款的时候扣减就可以了，因为由于汇率的影响往往收到的货款和报关单上的金额不一致，在差距不大的情况下，网上也可以核销收汇。这样应收账款不平的时候可以直接财务费用。

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