提出如下问题:
您好!我是一家生产出口企业,现遇到一个比较棘手的问题,能否帮忙给以回复, 上个月我企业海关编码发生变化,本月我已根据2012年24号公告做了出口退(免)税资格认定申请表。并在退税申报系统里录入了出口退(免)税资格变更申请表。但是在录入原认定内容时系统成灰白显示不让录入,到税局系统里导入更改信息时提示原认定内容错误,后经其他单位人提示又做了出口退(免)税资格认证申请表,但到税局系统导入时,提示(申报文件缺少以下文件:CPINFO.DBF RDBG.DBF)。不知如何处理,现在在申报期,解决不了问题很着急!请给予答复。谢谢!
尊敬的会员:
您提出的问题专家解答如下:可联系负责帮你公司安装“出口退税申报系统”的公司解决所述问题。